返金ポリシー

❌ 返金ポリシー ❌

消費者、すなわち、その個人の貿易、事業、技術、または職業と完全にまたは主に異なる目的で行動する個人は、以下の条件で契約を解除する権利を有します。

A. キャンセル手順

1️⃣ キャンセルする権利

お客様には、理由を問わず 1 か月以内に本契約を解除する権利があります。

キャンセル期間は、お客様またはお客様が指定した運送業者以外の第三者が商品の物理的所有権を取得した日から 1 か月後に終了します。

解約権を行使するには、明確な声明（郵送、ファックス、電子メールによる書面など）により、当社（アルゴアクティブ株式会社、〒135-0061東京都豊洲3-6-5-4103、電話：+81（03）62283760 / メール： info@gibbon.co.jp ）に本契約を解約する意思を通知する必要があります。添付のモデル解約フォームを使用することもできますが、必須ではありません。

キャンセル期限に間に合わせるには、キャンセル期間が終了する前にキャンセル権の行使に関する通知を送信すれば十分です。

2️⃣ キャンセルの影響

お客様が本契約をキャンセルする場合、当社は、お客様から受領したすべての支払い、配送費用（当社が提供する最も安価な標準配送タイプ以外の配送タイプを選択した場合に発生する追加費用を除く）を、不当な遅延なく、本契約をキャンセルするお客様の決定を当社が通知された日から14日以内に返金します。損失がお客様の不要な取り扱いの結果である場合、当社は、提供された商品の価値の損失に対する払い戻しから控除する場合があります。当社は、お客様が明示的に別段の同意をしない限り、最初の取引で使用したのと同じ支払い方法で払い戻しを行います。いずれの場合も、払い戻しの結果としてお客様に手数料が発生することはありません。当社は、商品の返品を受けるか、お客様が商品を返送した証拠を提供するかのいずれか早い方まで、払い戻しを保留する場合があります。

お客様は、不当な遅延なく、いかなる場合でも本契約の解約を当社に通知した日から 14 日以内に、商品を当社に返送または引き渡すものとします。14 日の期間が経過する前に商品を返送すれば、期限は守られたことになります。

商品の返送にかかる直接費用はお客様のご負担となります。

お客様は、商品の性質、特徴、機能を確認するために必要なもの以外の取り扱いによって生じた商品の価値の低下に対してのみ責任を負います。

3️⃣ キャンセル権の除外および/または早期失効

消費者の仕様に合わせて製造された商品、または明らかにパーソナライズされた商品の供給契約については、キャンセル権は除外されます。

キャンセルの権利は、契約締結時に欧州連合加盟国の国民ではなく、居住地および配送先住所が欧州連合外にある消費者には適用されません。

4️⃣ 一般情報

1) 商品の損傷や汚染を防いでください。可能であれば、すべての付属品と梱包材が入った元の梱包で商品を返送してください。必要に応じて、保護用の外装梱包を使用してください。元の梱包がない場合は、輸送中の損傷に対して十分に保護できる適切な梱包を使用してください。
2) 商品を貨物便で返送しないでください。
3) 上記第 1 項および第 2 項の一般情報は、キャンセル権を有効に行使するための前提条件ではないことにご注意ください。

B. キャンセルフォーム

この契約をキャンセルする場合は、このフォームに記入して送信してください。

株式会社アルゴアクティブ
豊洲3-6-5-4103
135-0061 東京
日本
ファックス: +81 (03) 62283765
メール： info@gibbon.co.jp

私/私たち(*)は、以下の商品(*)の販売契約/以下のサービス(*)の提供契約(*)を解除することを通知します。

_______________________________________________________

(*) ____________ に注文 / (*) __________________ に受け取り

____________________________________________________________
消費者名

____________________________________________________________
消費者の住所

____________________________________________________________
消費者の署名（このフォームが紙で通知される場合のみ）

_________________________
日付

(*) 必要に応じて削除